Customer support medewerker
Wat een leuke job! En wat een leuk bedrijf!
Onze opdrachtgever is een jong en snel groeiend bedrijf dat allerlei specialistische producten produceert voor met name de luchtvaart industrie. Met een breed assortiment levert onze opdrachtgever aan minimaal 75% van alle luchtvaartmaatschappijen. Vanwege de enorme drukte/groei is Vlotte Tantes voor deze organisatie op zoek naar een customer support officer.
Wat ga je doen als support officer?
Binnen deze functie houd je je onder andere bezig met het verwerken van de orders van alle klanten. Maar daar blijft het niet bij. Bij elke order bekijk je ook of er voldoende en op tijd geleverd kan worden. Is dat niet het geval dan regel je de (extra) inkoop. Vervolgens begeleid je het gehele proces tot aan levering bij de klant. maar ook het stukje aftersales (is alles goed verlopen?) regel jij. Kortom, je bent een centrale persoon binnen de organisatie (totaal 40 medewerkers, waarvan ca. 8 op kantoor), die alle processen goed managet, zowel intern als met klanten.
Wat breng je mee?
– Minimaal 2 jaar ervaring in een coördinerende/support functie;
– Je vindt het juist leuk om je takenpakket uit te bouwen en zaken naar je toe te trekken;
– Je bent servicegericht, communicatief vaardig en werkt secuur;
– Je bent pro-actief en kunt snel schakelen.
Wil jij deel uitmaken van een succesvol, enthousiast en groeiend team, en ben je ergens tussen de 24 – 40 uur per week beschikbaar, reageer dan snel!
Jouw consultant
Rocco Splinter
rocco@vlottetantes.nl