Ben jij op zoek naar een dynamische rol in een innovatieve omgeving? Onze opdrachtgever, dé marktleider in de Nederlandse online auto aan- en verkoopmarkt, zoekt een enthousiaste Customer Care/Administratief Medewerker om hun gedreven team van ongeveer 30 professionals te versterken.

**Wat ga je doen?**

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel autobedrijven als particulieren die gebruik maken van onze platforms. Via telefoon, e-mail, chat en app sta jij klaar om hen te assisteren bij al hun vragen. Je speelt een cruciale rol bij het plaatsen en beheren van advertenties, signaleert knelpunten, onderneemt actie en houdt de voortgang in de gaten om de klanttevredenheid te optimaliseren. Daarnaast ben je essentieel bij het verwerken van contracten, klantgegevens en mutaties in ons CRM-systeem. Je fungeert als brug tussen de Customer Care en de Sales afdelingen.

**Wat neem je mee?**

– Energieke professional met een 'can-do' mentaliteit.
– Idealiter ervaring in klantenservice of een vergelijkbare omgeving.
– Administratieve topper met oog voor detail.
– Minimaal MBO+ werk-/denkniveau met relevante werkervaring.
– Klanttevredenheid staat bij jou voorop, en je deelt graag jouw kennis in klantgesprekken.
– Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler.
– Vloeiend Nederlands, basis Engels.
– Stressbestendig en doorzettingsvermogen.
– Interesse in de auto-industrie is een pré.
– Kennis van Salesforce en Navision is een plus.

**Wat krijg je?**

– Uitdagende functie met een salaris tussen €2.500 – €3.000.
– Jaarlijkse prestatiebonus.
– 25 vakantiedagen en een extra vrije dag op je verjaardag.
– Reiskostenvergoeding, gratis parkeergelegenheid en pensioenregeling.
– Dagelijks verzorgde lunch.
– €20 tegoed per maand voor sportabonnement.
– Geweldige werksfeer met maandelijkse borrels en coole extra's zoals een F1 racesimulator.
– Flexibele werkomgeving, met de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
– Veel doorgroeimogelijkheden.

**Over Onze Opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een internationaal ambitieus bedrijf met meer dan 30 medewerkers, dat auto's in meerdere Europese landen aanbiedt. Ze brengen vraag en aanbod bij elkaar en bieden aanvullende diensten zoals leningen, verzekeringen en advertentieruimte. Klanten zijn onder andere consumenten, autobedrijven, particuliere autoverkopers en adverteerders.

Sluit je aan bij het team! Reageer nu en ontdek een geweldige kans om je carrière bij onze opdrachtgever te starten.