Ben jij deze Vlotte Tante?

Allround binnendienstmedewerker

24 - 32 uur
Den-Bosch
Nieuw

Dit leuke mobiliteitsbureau zit gevestigd met het hoofdkantoor vlakbij de mooie binnenstad van Den-Bosch. Samen met een team van vlotte vrouwen zorg jij dat de rest van de organisatie op rolletjes verloopt. 

De werkzaamheden zijn zeer uiteenlopend en wisselend. Een flexibele instelling en stressbestendigheid horen hierbij. Maar je staat er nooit alleen voor: je bent met de rest van het team verantwoordelijk voor het helpen van klanten, verzekeraars, leveranciers, cliënten en het ondersteunen van de buitendienst. De functie bestaat onder andere uit de volgende taken en werkzaamheden:

  • Het verwerken van binnenkomende opdrachten in ons systeem (bijvoorbeeld spoor 2 trajecten of arbeidsdeskundige onderzoeken) en deze uitzetten bij de professional.
  • Samen met de rest van het team alle inkomende aanvragen en vraagstukken beheren en in behandeling nemen.
  • Offertes en opdrachtbevestigingen op maat opstellen en uitbrengen (op verzoek).
  • Controlefunctie op diverse processen, zowel intern als extern.
  • De telefoon aannemen en een vraagbaak zijn voor (potentiele) klanten, leveranciers, verzekeraars, cliënten en onze buitendienst.

Functie eisen

 

  • Omdat we een hard groeiend bedrijf zijn, is het belangrijk dat je commercieel bent ingesteld, kunt meedenken over nieuwe kansen en deze ook benut.
  • Communicatief vaardig. Een groot deel van je werk bestaat uit het te woord staan en helpen van klanten en collega’s van de buitendienst. Je zult in korte tijd veel leren over het vakgebied, en deze kennis ga je gebruiken om andere partijen verder te helpen.
  • Minimaal MBO-niveau, waarbij het bezit van een diploma een pre is.
  • Goed overweg kunnen met Microsoft Office (Word en Excel)
  • Je hebt geen moeite met het leren werken met nieuwe systemen en programma’s en pakt dit snel op.
  • In staat zijn om snel, maar ook zorgvuldig gegevens te verwerken. Nauwkeurig en tegelijk in tempo kunnen werken.
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal (schrijven en spreken).
  • Kunnen multitasken.
  • Pro-actief zijn.
  • In ieder geval beschikbaar zijn op de dagen: woensdag, donderdag en vrijdag.

 

Vaardigheden en persoonlijkheidsprofiel

  • Open, sociaal en enthousiast.
  • Oplossingsgericht zijn.
  • Professioneel kunnen werken.
  • Je werk serieus nemen, maar ook gevoel voor humor hebben. Er is zeker tijd voor een grap tussendoor!
  • Sterke communicatieve vaardigheden; hoge servicegerichte instelling. De klant echt goed willen helpen.
  • Je bent iemand die goed kan luisteren, en beslissingen durft te nemen.
  • Leergierig en snel lerend.
  • Een sterkte teamspeler die streeft naar een goede samenwerking en harmonie.
  • Je weet je te handhaven als er ongewone situaties voordoen; je bent flexibel.
  • Je bent iemand die procedures en regels kan volgen, maar ook iemand die kan bijdragen aan verbeteringen.
     

Pas jij goed op bovenstaand profiel, reageer dan snel!

Jouw consultant

Rocco Splinter
rocco@vlottetantes.nl

Zo werken wij bij Vlotte Tantes

hoe-vlot-wil-je-ze-hebben

Hoe vlot wil je ze hebben

office-manager-binnen-een-week

Office manager binnen een week

nathalie

Nathalie

Samenwerken in een coöperatie

Samenwerken in een coöperatie

partner-worden-bij-vlotte-tantes

Partner worden bij Vlotte Tantes