Accountmanager Binnendienst
Locatie: Assen
Uren: 32-40 uur (flexibel)
Opleiding: MBO+
Hey jij daar!
Ben jij een vlotte babbelaar, een ster in relatiebeheer en houd je van een dynamische werkplek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons groeiende team bij Autotrust zoeken we een enthousiaste Accountmanager Binnendienst. Autotrust is marktleider op het gebied van autogaranties. De missie van Autotrust is het ontzorgen van autobedrijven door het garantie- en claimproces helemaal uit handen te nemen.
Je hebt geen ervaring in de automotive nodig, maar wel een flinke dosis nieuwsgierigheid. Heb je een achtergrond in de detailhandel of ervaring in een andere commerciële functie en geniet je van klantcontact? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken!
Wat ga je doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een vriendelijke stem aan de telefoon of een snelle reactie via e-mail maakt jouw dag!
- Proactief contact zoeken met onze klanten om ze te informeren over onze diensten en feedback te verzamelen.
- Klantvragen behandelen en serviceverzoeken afhandelen – jij weet altijd de beste oplossing te vinden.
- Onze klantadministratie up-to-date houden.
- Meedenken over hoe we onze werkprocessen kunnen verbeteren.
Wie ben jij?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Handig met systemen en een kei in de administratie.
- Klantgericht, communicatief sterk en je neemt graag initiatief.
- Je bent makkelijk in de omgang en communiceert helder en vlot.
- Je bent niet bang om fouten te maken en ziet deze als leermomenten.
- Meedenken en creatieve oplossingen aandragen zijn jouw tweede natuur.
- Je bouwt makkelijk relaties op en onderhoudt deze graag.
- Een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
Dit bieden wij:
- Een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering.
- Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.
- Vijf weken vakantie en de mogelijkheid om extra uren bij te kopen.
- Een doorbetaalde vrije dag op je verjaardag.
- Fietsplan en reiskostenvergoeding.
- Een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in de Bovemij thuiswerkshop.
- Korting op particuliere verzekeringen en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering.
- Ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden via ons platform Ontwikkelmij en interne Campus.
- Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
- Een leuk hecht team met korte lijntjes waar jouw ideeën en input gewaardeerd worden
Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Neem dan snel contact met me op, mabel@vlottetantes.nl/0623897827
Jouw consultant
Mabel Baumgarten
mabel@vlottetantes.nl